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货代通常会有一套应对突发情况的机制。如遇到恶劣天气导致船期延误,会及时通知客户并协调调整运输计划。若发生货物损坏或丢失,会协助客户进行调查和理赔。对于海关查验等情况,会积极配合海关工作,尽快完成查验手续。客户也应保持与货代的密切沟通,共同应对突发情况,减少损失和影响。
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